WEX-733Dの不具合
Wi-Fi 中継機 WEX-733D の無線が切れる、つながらない、速度が遅い等の不具合の対応方法の記事です。
「不具合原因の約8割は単純ミス！？」(リンク) と言われています。
ランプの状態
WEX-733Dで不具合が発生した時、先ずランプの状態を確認するとよいでしょう。様々な通信の状態を反映しています。
ランプの状態
【正面と斜め右】 |
ランプ名 | ランプの状態と内容 |
| A 5GHzランプ |
緑点灯：5GHzに接続の場合 | |
| B 2.4GHzランプ |
緑点灯：通信状態良好 緑遅い点滅：親機との通信可 緑速い点滅：親機との通信不可 消灯：親機に続設されていない |
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| C 子機接続ランプ |
緑点灯：子機に接続中(PC,スマホ等) 消灯：無線接続無 |
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| D POWERランプ |
緑点灯：電源ON 緑点滅：内部システム稼働中 消灯：電源OFF |
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| E WPSランプ |
緑点灯：WPS成功 緑2回周期で点滅：WPS待受け中 緑速い点滅：WPS失敗 消灯：未使用 |
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| F LANランプ |
緑点灯：LANに有線で接続中 緑点滅：有線で通信中 消灯：LAN未接続 |
無線が不安定
無線が切れる、つながらない、速度が遅い。
| 状態・現象 | 対処方法 |
| 無線が切れる、つながらない | 以下の方法を試してください。 ■稀(まれ)に親機の動作が不安定になることがあります。 親機、中継機と子機の電源をOFFにして数分後、親機、中継機と子機の順番で電源をONにしてください。 ■中継機と親機とか子機の間が遠かったり間に障害物・遮蔽物が考えられます。 位置とか向きを変えてください。見通しのよい位置に移動してください。 ■インターネットセキュリティ、ファイヤーウォールなどが有効になっていることが考えられます。 有効になっていると接続で不安定になります。無効にして設定をしてください。処理終了後は有効に戻してください。 「ファイヤーウォールの有効・無効」(リンク) はこちらです。 ■無線の設定が間違っていることが考えられます。 無線接続を間違えると無線の利用ができません。「設置・初期設定ガイド」(PDF) で確認してください。 ■親機や中継機にMACアクセス制限が設定されていることが考えられます。 親機や中継機にMACアクセス制限が設定されていると、子機のMACアドレスを親機と中継機双方に登録しなければなりません。子機のMACアドレスを確認して設定してください。 設定方法は「アクセス可能な端末を制限する（MACアクセス制限）」(PDF/33ページ)です。 ■親機や中継機にANY接続拒否が設定されていることが考えられます。 子機から検索しても検索されません。親機と中継機のANY接続拒否を解除してください。 設定方法は「他の端末から本製品を検索できなくする（ANY接続拒否設定）」(PDF/32ページ)です。 ■中継機のファームウェアのバージョンが古いことが考えられます。 ファームウェアのバージョン更新をしてください。 「WEX-733Dのファームウェアを更新する方法」(リンク/動画) ■無線子機のドライバーが古いことが考えられます。 子機の取扱説明書を参照して新しい子機のドライバーを更新してください。 ■親機の節電機能が設定されていることが考えられます。 節電機能が設定されていると一部の機能の利用制限があります。親機の設定を見直してください。 親機の取扱説明書を参照してください。 |
| 速度が遅い | 以下の方法を試してください。 ■中継機と親機とか子機間の電波状態に問題があると考えられます。 2.4GHzを使用している場合は電子レンジ、コードレス電話の周波数が近いため干渉があり速度に影響が出る場合が考えられます。電子レンジ、コードレス電話を遠ざけるなどをしてください。それでも改善しない場合は、親機の「チャネルを変更」(PDF/24ページ) してください。 |
設定画面表示不可
設定画面が表示されない。
| 状態・現象 | 対処方法 |
| 設定画面が表示されない | 以下の方法を試してください。 ■稀(まれ)に親機の動作が不安定になることがあります。 親機、中継機と子機の電源をOFFにして数分後、親機、中継機と子機の順番で電源をONにしてください。 ■無線の設定が間違っていることが考えられます。 無線接続を間違えると設定画面の表示ができません。「設置・初期設定ガイド」(PDF) で確認してください。 |
初期化
WPSボタンを約10秒間押し続けると初期化できます。
初期化すると設定内容が工場出荷時に戻りますので注意してください。
初期化時の内容(工場出荷時の状態)
| 項目 | 内容 |
| LAN側IPアドレス(サブネットマスク) | 192.168.20.1（255.255.255.0） |
| ユーザー名／パスワード | admin/password |
終わりに
Wi-fiの不具合の状態と対応方法の記事です。次のような内容でまとめました。
・ネットワークの状態はランプに反映されます。
・無線の不具合原因としては、「無線切れる、つながらない、速度が遅い」が考えられ、それぞれの対応方法を紹介しています。
・Wi-fiの設定画面が表示されない時の対応方法を紹介しています。
・Wi-fiのケアレスミスも発生しています。どのようなミスがあるのか紹介しています。
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