wifiルーターに繋がらない、速度が遅い、切れる等の不具合|WEX-1166DHP

WEX-1166DHPの不具合

WEX-1166DHPの不具合

Wi-Fi 中継機 WEX-1166DHP に無線がつながらない、切れる、速度が遅い等の不具合の対応方法の紹介です。

不具合原因の約8割は単純ミス!?」(リンク) と言われています。

ランプの状態

WEX-1166DHPで不具合が発生した時、先ずランプの状態を確認するとよいでしょう。様々な通信の状態を反映しています。

ランプの状態

【裏面・左】
ランプ名 ランプの状態と内容
A
パワーランプ
緑点灯:電源ON
緑点滅:内部システム稼働中
橙点灯・点滅:エラー発生
緑・橙の交互点滅:ファームウエアの更新
消灯:電源OFF
B
親機接続ランプ
緑点灯:親機に接続中
緑遅い点滅:親機との通信可
緑速い点滅:親機との通信不可
橙点灯:親機と接続未設定
消灯:親機と接続設定後接続していない
C
子機接続ランプ
緑点灯:子機に接続中(PC,スマホ等)
消灯:無線接続無
D
WPSランプ
緑点灯:WPS成功
緑2回周期で点滅:WPS待受け中
緑速い点滅:WPS失敗
消灯:WPS未使用

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無線接続が不安定

無線がつながらない、切れる、速度が遅い。

状態・現象 対処方法
無線につながらない、切れる 以下の方法を試してください。

■稀(まれ)に親機の動作が不安定になることがあります。
親機と子機の電源をOFFにして数分後、親機と子機の順番で電源をONにしてください。

■中継機(WEX-1166DHP)と親機とか子機の間が遠かったり間に障害物・遮蔽物が考えられます。
位置とか向きを変えてください。見通しのよい位置に移動してください。

■インターネットセキュリティ、ファイヤーウォールなどが有効になっていることが考えられます。
有効になっていると接続で不安定になります。無効にして設定をしてください。処理終了後は有効に戻してください。
ファイヤーウォールの有効・無効」(リンク) はこちらです。

■無線の設定が間違っていることが考えられます。無線接続を間違えると無線の利用ができません。
・「初期設定ガイド」(PDF)
・「仕様・詳細情報」(PDF)
を参照して設定を見直してください。

■MACアクセス制限が設定されていることが考えられます。
親機にMACアクセス制限が設定されていると、子機のMACアドレスを親機や中継機(WEX-1166DHP)に登録しなければなりません。子機のMACアドレスを確認して設定してください。
エアステーション設定ガイド」(PDF/43ページ)

■親機にANY接続拒否が設定されていることが考えられます。
子機から検索しても検索されません。親機や中継機(WEX-1166DHP)のANY接続拒否を解除してください。
エアステーション設定ガイド」(PDF/43ページ)

■中継機(WEX-1166DHP)のファームウエアが古いことが考えられます。
ファームウエアの更新をしてください。
WEX-1166DHP ファームウェア for Windows」(リンク) で更新してください。

■無線子機のドライバーが古いことが考えられます。
子機の取扱説明書を参照して、新しい子機のドライバーの確認をし、更新してください。

■親機に節電機能が設定されていると一部の機能が利用できないことがあります。節電機能のスケジュール登録を変更するなど、設定内容を見直してください。

速度が遅い 以下の方法を試してください。

■親機や中継機(WEX-1166DHP)と子機間の電波状態に問題があると考えられます。
2.4GHzを使用している場合は電子レンジ、コードレス電話の周波数が近いため干渉があり速度に影響が出る場合が考えられます。電子レンジ、コードレス電話を遠ざけるなどをしてください。それでも改善しない場合は、親機のチャネルを変更してください。

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設定画面表示不可

設定画面が表示されない。

状態・現象 対処方法
設定画面が表示されない 以下の方法を試してください。

■稀(まれ)に親機の動作が不安定になることがあります。
親機と子機の電源をOFFにして数分後、親機と子機の順番で電源をONにしてください。

■モデム、親機、子機などのネットワーク機器が説明書通りに接続されているか確認をしてください。
・「初期設定ガイド」(PDF)
・「仕様・詳細情報」(PDF)
を参照して設定を見直してください。

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初期化


RESETボタン:5秒間押し続けると、パワーランプが点滅します。パワーランプが緑色に点灯したら、初期化が完了です。 RESETボタンは本体の側面にあります。
初期化すると設定内容が工場出荷時に戻りますので注意してください。

初期化時の内容(工場出荷時の状態)

項目 内容
LAN側IPアドレス(サブネットマスク) 192.168.11.210(255.255.255.0)
ユーザー名/パスワード admin/password

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終わりに

終わりに

Wi-fiの不具合の状態と対応方法の記事です。次のような内容でまとめました。
・ネットワークの状態はランプに反映されます。
・無線の不具合原因としては、「つながらない、切れる、速度が遅い」が考えられ、それぞれの対応方法を紹介しています。
・Wi-fiの設定画面が表示されない時の対応方法を紹介しています。
・初期化方法を紹介しています。
・Wi-fiのケアレスミスも発生しています。どのようなミスがあるのか紹介しています。

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関連情報

関連情報

エアステーションと無線設定の注意事項 (リンク) 
  エアステーションシリーズ(wi-fi親機)全般に共通する設定を紹介しています。

Wi-Fi「子機」の設定と不具合 (リンク) 
  Wi-Fi(無線LAN)「子機」の設定と不具合(一部モデル)の解説をしています。

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