Wi-Fi 子機 WL300NU-AG の不具合の解説です。不具合の現象(症状)から原因を探り、対応方法を解説しています。

子機 WL300NU-AGの不具合

Wi-Fi 子機 WL300NU-AG

Wi-Fi 子機 WL300NU-AG の不具合の解説をしています。

不具合は無いほうが良い。当然です。しかし長く使用していると、様々な不具合に遭遇します。不具合の約80％は単純なミスだと言われています。注意していれば防げたかもしれません。ここで取り上げる記事で問題の解決ができれば幸いです。

(INDEX)
・サテライトマネージャの不具合
・子機の不具合

サテライトマネージャの不具合

状態・現象	対処方法
らくらく無線スタートが正常終了しない	以下の方法を試してください。 ■親機の暗号化が設定されていないことが考えられます。親機の暗号化を設定してください。 ■親機のMACアドレスの空き状況を確認してください。 MACアドレスの空きがなければ設定できません。MACアドレスを整理してください。 ■インターネットセキュリティとかウイルスソフトが有効になっていると設定が正常終了しないことが考えられます。無効に設定して処理完了後は有効に戻します。有効・無効化はこちら。 ■PCに設定されているIPアドレスと親機のネットワークアドレスの体系が違っていることが考えられます。 PC側の設定の確認をします。「IPアドレスの自動取得する」か「DHCPサーバを参照」になっていること確認します。 ■ドライバーのバージョンが古いことが考えられます。最新のドライバーにしてください。WEB上から最新版をダウンロードし、インストールして下さい。 ■らくらく無線スタートボタンを長く押し過ぎていることが考えられます。手順書通り設定をしなおしてください。 ■親機と子機での使用可能暗号化モード、暗号化キーがあっているか確認をします。親機と子機間では同じものを設定しなければなりません。暗号化モード、暗号化キーを確認してください。
Win 8/7/vistaでサテライトマネージャがインストールできない	以下の方法を試してください。 ■「Administrator」でログオンしていないことが考えられます。「Administrator」でログオンし、インストールしてください。
サテライトマネージャが使用可能にも関わらず親機に接続できない	以下の方法を試してください。 ■親機と子機の暗号化キーが間違っていることが考えられます。暗号化方式/強度/暗号化キーが合っているか確認してください。
ネットワークの一覧で無線LANアクセスポイントが見つからない	以下の方法を試してください。 ■電波状態が不具合で参照できないことが考えられます。新規登録で直接「SSID」を入力してください。 ■親機の設定「無線設定」で「ESS-ID ステルス隠避」が設定されていると、表示されません。「新規登録」で直接「SSID」を入力するか、ETHERNET接続のPCからクイック設定WEBを起動して、「ESS-IDステルス隠避」の「使用する」のチェックを外してください。 ■子機のドライバーの不具合が考えられます。ドライバーをアンインストールして、再インストールしてください。 ■ETHERNET搭載PCの場合、LANカード、LANボードの機能を無効・停止にしないと正常に動作しないことが考えられます。 LANカード、LANボードを無効・停止にして設定をしてください。
「サテライトマネージャ」アイコンが使用可能状態にならない	以下の方法を試してください。 ■親機と子機の接続ができていないことが考えられます。無線LANアクセスポイントに接続できない。(下記Ａ項を参照)
「サテライトマネージャ」が使用できない	以下の方法を試してください。 ■子機のドライバーが正常にインストールできていないことが考えられます。ドライバーをアンインストールして、再インストールを試してください。

子機の不具合

状態・現象	対処方法
親機に接続できない (Ａ項)	以下の方法を試してください。 ■親機の電源がONになっているか確認してください。 ■PCのUSBポートにWL300NU-AGが挿入されているか確認をしてください。 ■親機と子機の間の距離が遠いことが考えられます。親機と子機の距離を見直します。 ■ネットワーク名(SSID)が違っていることが考えられます。ネットワーク名を確認してください。親機の裏面か背面に記載(SSID)されています。 ■暗号化キーが違っていることが考えられます。親機と子機間の暗号化キーが違うと接続できません。親機の裏面か背面に記載(SSID)されています。 ■コードレス電話、電子レンジでの電波干渉が考えられます。コードレス電話、電子レンジから距離を置いて接続してください。 ■通信モードが違っていることが考えられます。「サテライトマネージャ」のアイコンを右クリックし、「ネットワーク一覧」で「ネットワーク名(SSID)」をクリックし、「設定」をクリックし、確認します。 ■「サテライトマネージャ」の「接続先の選択」でチェックの入っている接続先を選び直します。 ■電波の干渉が考えられます。チャネル番号の変更を試みてください。(変更方法は取扱説明書を参照)
ネットワーク名(SSID)が表示されない	以下の方法を試してください。 ■ネットワーク環境が悪いときはネットワーク名(SSID)が表示されないときがあります。少し時間をおいて後ほどトライしてください。 ■親機にESS-IDステルス隠避の設定がされていると表示されません。「新規登録」で直接「SSID」を入力するか、ETHERNET接続のPCからクイック設定WEBを起動して、「ESS-IDステルス隠避」の「使用する」のチェックを外してください。 ■子機のドライバーの不具合が考えられます。ドライバーをアンインストールして、再インストールしてください。 ■ETHERNET搭載PCの場合、LANカード、LANボードの機能を無効・停止にしないと正常に動作しないことがあります。 LANカード、LANボードを無効・停止にして設定をしてください。
親機・子機間の電波状態の不具合	以下の方法を試してください。 ■電波の届く距離に親機・子機を近づけます。
親機・子機の電波状態正常にも拘らず繋がらない	以下の方法を試してください。 ■電波の届く距離まで移動します。向きを変えたり、距離を調整してください。
速度が遅い	以下の方法を試してください。 ■電波干渉が考えられます。チャネルの変更を試みてください。(取扱説明書を参照)
暗号化キーが分からない	以下の方法を試してください。 ■親機の裏面、背面にネットワーク名(SSID)、暗号化キー等が記載されています。それを使用します。
ドライバーがインストールできない	以下の方法を試してください。 ■「Administrator」でログオンしていないことが考えられます。「Administrator」でログオンします。
PCにCD-ROMが無い	以下の方法を試してください。 ■PCにCD-ROMが搭載されていない場合はWEB上からダウンロードしてください。

最後までご覧いただきありがとうございました。

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