WSR-2533DHPの不具合
ここで紹介している記事は Wi-Fi ルータ WSR-2533DHP の不具合の解説です。
無線がつながらない、切れる、速度が遅い、インターネットに接続できない等の対応方法の紹介です。
- -目次-
- ・ランプの状態
- ・無線通信が不安定
(つながらない、切れる、速度が遅い) - ・設定画面表示不可
- ・インターネットに接続不可
- ・自動バージョンアップ
- ・初期化
- ・終わりに
- ・関連情報
「不具合原因の約8割は単純ミス！？」(リンク) と言われています。
ランプの状態
WSR-2533DHPで不具合が発生した時、先ずランプの状態を確認するとよいでしょう。
ランプの状態
【正面】 |
ランプ名 | ランプの状態と内容 |
| A POWERランプ |
緑点灯：電源ON 緑点滅：システム起動中 消灯：電源OFF 橙点滅：エラー発生 |
|
| B WIRELESSランプ |
緑点灯：無線LAN動作中＆通信中 橙点滅：中継機モードで動作中 2回緑点滅：AOSS2/AOSS/WPS待受け 連続緑点滅：AOSS2/AOSS/WPS失敗 消灯：無線LAN無効 |
|
| C INTERNETランプ |
緑点灯：インターネット接続が可能 消灯:インターネット未接続 |
|
| D ROUTERランプ |
緑点灯：ルーターモード 消灯：ブリッジモード＆中継器 |
無線通信が不安定
無線につながらない、切れる、速度が遅い
| 状態・現象 | 対処方法 |
| 無線につながらない | 以下の方法を試してください。 ■稀(まれ)に親機の動作が不安定になることがあります。 親機と子機の電源をOFFにして数分後、親機と子機の順番で電源をONにしてください。 ■親機と子機の間が遠かったり間に障害物・遮蔽物が考えられます。 位置とか向きを変えてください。見通しのよい位置に移動してください。 ■インターネットセキュリティ、ファイヤーウォールなどが有効になっていることが考えられます。有効になっていると接続で不安定になります。無効にしてください。処理終了後は有効に戻してください。 「ファイヤーウォールの有効・無効」(リンク) はこちらです。 ■無線の設定が間違っていることが考えられます。 無線接続を間違えると無線の利用ができません。 ・「はじめにお読みください」(pdf) ・「セットアップガイド(新規設置編)」(pdf) ・「中継機能設定ガイド /仕様・詳細情報」(pdf) 等で確認してください。 ■MACアクセス制限が設定されていることが考えられます。 親機にMACアクセス制限が設定されていると、子機のMACアドレスを親機に登録しなければなりません。子機のMACアドレスを確認して設定してください。 「MACアクセス制限」(リンク) はこちらです。 ■親機にANY接続拒否が設定されていることが考えられます。 子機から検索しても検索されません。親機のANY接続拒否を解除してください。 「ANY接続拒否の解除」(リンク) はこちらです。 ■節電機能が設定されていることが考えられます。 登録したスケジュールにしたがって、親機を省電力状態にしまので一時的に切断されることがあります。 「節電機能の設定と解除」(リンク) はこちらです。 |
| 切れる | 以下の方法を試してください。 ■稀(まれ)に親機の動作が不安定になることがあります。 親機と子機の電源をOFFにして数分後、親機と子機の順番で電源をONにしてください。 ■WSR-2533DHPと子機間の電波状態が不安定になっていることが考えられます。 2.4GHzを使用している場合は電子レンジ、コードレス電話の周波数が近いため干渉があり速度に影響が出る場合が考えられます。電子レンジ、コードレス電話を遠ざけるなどをしてください。それでも改善しない場合は、親機のチャネルを変更してください。 「無線チャンネル変更」(リンク) はこちらです。 ■WSR-2533DHPと子機の間が遠かったり間に障害物・遮蔽物が考えられます。 位置とか向きを変えてください。見通しのよい位置に移動してください。 ■WSR-2533DHPのファームウェアが古いことが考えられます。 ファームウェアの更新をしてください。 ファームウェアの自動バージョンアップ機能が搭載されています。 ■無線子機のドライバーが古いことが考えられます。 子機の取扱説明書を参照して新しい子機のドライバーを更新してください。 ■節電機能が設定されていることが考えられます。 登録したスケジュールにしたがって、親機を省電力状態にしまので一時的に切断されることがあります。 「節電機能の設定と解除」(リンク) はこちらです。 |
| 速度が遅い | 以下の方法を試してください。 ■親機と子機間の電波状態に問題があると考えられます。 2.4GHzを使用している場合は電子レンジ、コードレス電話の周波数が近いため干渉があり速度に影響が出る場合が考えられます。電子レンジ、コードレス電話を遠ざけるなどをしてください。それでも改善しない場合は、親機のチャネルを変更してください。 「無線チャネルの変更」(リンク) はこちらです。 ■倍速設定を確認してください。 工場出荷時は倍速設定は無効に設定されています。倍速設定を行うことで速度が改善することがあります。 「倍速設定」(リンク) はこちらです。 |
設定画面表示不可
設定画面が表示されない。
| 状態・現象 | 対処方法 |
| 設定画面が表示されない | 以下の方法を試してください。 ■稀(まれ)に親機の動作が不安定になることがあります。 親機と子機の電源をOFFにして数分後、親機と子機の順番で電源をONにしてください。 ■モデム、親機、子機などのネットワーク機器が説明書通りに接続されているか確認をしてください。 ・「はじめにお読みください」(pdf) ・「セットアップガイド(新規設置編)」(pdf) ・「中継機能設定ガイド /仕様・詳細情報」(pdf) 等で確認してください。 |
インターネットに接続不可
インターネットにつながらない。
| 状態・現象 | 対処方法 |
| インターネットにつながらない | 以下の方法を試してください。 ■ルータの動作モードが間違っていることが考えられます。確認をしてください。 側面のAUO/MANUALモードスイッチを「AUTO」にし、モードスイッチをROUTERにします。 ■モデム、親機、子機などのネットワーク機器が説明書通りに接続されているか確認をしてください。 ■モデム、親機、子機などのネットワーク機器の電源の確認をしてください。 ■インターネットの設定が間違っていることが考えられます。 設定を間違えるとインターネットの利用ができません。 ・「はじめにお読みください」(pdf) ・「セットアップガイド(新規設置編)」(pdf) ・「中継機能設定ガイド /仕様・詳細情報」(pdf) 等で確認してください。 |
自動バージョンアップ
新しいファームウェアが公開された際に自動的に更新する設定です。
(設定手順)
(1)「設定画面を表示」します。
(表示方法はこちら)
(2)設定画面の「詳細設定」－「管理」－「ファームウェア更新」をクリックします。
(3)ファームウェア自動更新機能で「常に最新版に更新する」と更新時刻を設定し、［設定］をクリックします。
以上で完了です。
初期化
RESETボタン：無線親機の電源を入れた状態で、POWERランプが緑点滅するまで（約3秒間）ボタンを押し続けると、親機が初期化されます。
RESETボタンは本体底面にあります。
初期化すると設定内容が工場出荷時に戻りますので注意してください。
初期化時の内容(工場出荷時の状態)
| 項目 | 内容 |
| LAN側IPアドレス(サブネットマスク) | 192.168.11.1（255.255.255.0） |
| DHCPサーバー機能 | 使用する 割り当てIPアドレス ：192.168.11.2から64台 |
| 無線セキュリティー設定 | SSID：セットアップカード参照 セキュリティー：WPA2 PSK/AES セキュリティーキー：セットアップカード参照 |
| 本体の管理ユーザー名／パスワード | admin/password |
終わりに
Wifi(WSR-2533DHP)の不具合の対応方法の紹介です。
・ランプの状態を紹介しています。
・無線の不具合原因としては、「つながらない、切れる、速度が遅い」が考えられ、それぞれの対応方法を紹介しています。
・設定画面が表示されない時の対応方法を紹介しています。
・インターネットに接続できない時の対応方法を紹介しています。
・自動バージョンアップの紹介をしています。
・初期化の方法を紹介しています。
・ケアレスミスの状態と対応方法を紹介しています。
関連情報
・不具合原因の約8割は単純ミス！？(リンク)
不具合原因の約8割は単純なミスだといわれています。
いきなりWi-Fi(無線LAN)の内容変更、初期化をする前にいくつかの項目を確認することをお薦めします。
・エアステーションと無線設定の注意事項 (リンク)
エアステーションに子機(スマートホン・タブレット・PC等)を無線接続する方法を紹介しています。 接続の時、忘れたり、間違ったりするとうまく繋がらないことがあります。それを防ぐための解説です。
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